PACCO · SMART PACKING SOLUTION

Rekam tiap paket.
Menangkan tiap sengketa.

PACCO merekam video packing otomatis dengan trigger barcode, watermark anti-edit, dan timestamp permanen — siap jadi bukti saat customer komplain.

Mulai gratis Lihat cara kerja
Mulai Rp 99rb/bulan
Tanpa setup fee
Setup 30 detik
Packer PACCO sedang scan barcode paket
REC 00:42
07/05/26 14:21:08
PACCO · WATERMARK
SPX-04827710-A · Sintya
Order #SPX-04827710
Shopee · 7 Mei, 14:21
Tersimpan
Hari ini
2701 Paket
+24% vs kemarin
Packer PACCO sedang scan barcode paket
Dipercaya seller di
9 dari 10
dispute dimenangkan dengan video bukti
< 30 detik
setup pertama, tanpa training
5 marketplace
format bukti diakui pusat resolusi
Fitur inti

Bukti yang tidak bisa diedit,
tidak bisa diragukan.

Semua tools yang seller butuh untuk mengamankan tiap paket — terintegrasi dalam satu workflow yang mulus.

Auto trigger scan

Scan barcode resi, kamera langsung rekam. Tangan tetap bebas untuk packing — tidak ada langkah manual tambahan.

Burn-in timestamp

Tanggal, jam, dan nomor resi tertanam permanen di setiap frame video. Tidak bisa di-edit, tidak bisa diragukan.

Anti-edit proof

Watermark dan hash terverifikasi. Diakui pusat resolusi 3 marketplace utama untuk dispute resolution.

Multi-packer support

Kelola multiple staff packer. Setiap rekaman ter-tag dengan nama packer untuk tracking dan akuntabilitas.

Privacy-first storage

Video tersimpan di komputer Anda — bukan server pihak ketiga. Tetap milik Anda, tetap di kendali Anda.

Riwayat real-time

Filter berdasarkan tanggal, packer, platform, atau jenis rekaman. Cari order spesifik dalam hitungan detik.

Fitur eksklusif

Symmetric protection — bukti dari hulu sampai hilir.

Packing kamu rekam saat kirim ke customer. Unboxing kamu rekam saat terima paket retur. Tidak ada celah untuk dispute palsu — customer tidak bisa main dua sisi.

📦 PACKING
Saat kirim ke customer
Rekam packing dari awal sampai paket disegel.
📥 UNBOXING
Saat terima paket retur
Rekam unboxing dari awal segel sampai isi terlihat.
Cara kerja

Tiga langkah, lalu otomatis selamanya.

Setup awal kurang dari semenit. Setelah itu, PACCO bekerja diam-diam di latar belakang setiap kali Anda packing.

1
Scan barcode resi
Pakai kamera laptop atau USB barcode scanner. PACCO langsung mendeteksi nomor resi dan platform dari struktur barcode.
2
Rekam packing
Kamera otomatis aktif. Watermark "PACCO", nama packer, dan timestamp ter-burn-in real-time ke setiap frame video.
3
Selesai. Tersimpan.
Video aman di komputer Anda, tertata otomatis per platform dan tanggal. Siap dikirim saat dispute datang.
Testimoni

Seller yang sudah berhenti
kalah sengketa.

"Bulan pertama pakai PACCO, klaim refund palsu turun dari 8 jadi nol. Marketplace selalu menangkan kami begitu kirim link video."

SW
Sari Wijaya
Sari Fashion · Shopee Mall

"Buyer komplain barang tidak sampai, tinggal kirim link video packing. Pusat resolusi langsung putuskan untuk kami. Hemat waktu dan stress."

BR
Budi Raharjo
Gadget Store · TikTok Shop

"Mode unboxing-nya yang bikin saya commit. Customer claim barang rusak saat retur — saya kirim video unboxing, kasus selesai dalam 2 menit."

LM
Lina Maharani
Lina Beauty · Tokopedia
Harga

Pilih paket yang pas dengan skala bisnis Anda.

Mulai dari Rp 99rb/bulan. Tanpa kontrak, batalkan kapan saja. Hemat 17% dengan paket tahunan.

STARTER
Rp 99rb/bulan
Atau Rp 990rb/tahun (hemat 17%)
  • 1 packer
  • 3.000 paket / bulan
  • USB barcode scanner
  • Mode unboxing retur
  • Kamera scanner (Pro+)
Pilih Starter
PALING POPULER
PRO
Rp 149rb/bulan
Atau Rp 1.490rb/tahun (hemat 17%)
  • 3 packer simultan
  • 15.000 paket / bulan
  • Kamera + USB scanner
  • Mode unboxing retur
  • Email support
Pilih Pro
KORPORAT
Rp 299rb/bulan
Atau Rp 2.990rb/tahun (hemat 17%)
  • 10 packer simultan
  • 50.000 paket / bulan
  • Kamera + USB scanner
  • Mode unboxing retur
  • Priority WhatsApp support
Pilih Korporat

Butuh enterprise plan dengan custom packer atau white-label? Hubungi tim kami

FAQ

Pertanyaan yang sering ditanyakan.

Apakah video saya tersimpan di server PACCO?

Tidak. Video Anda tersimpan langsung di komputer Anda, di folder yang Anda pilih sendiri saat setup pertama. PACCO hanya menyimpan metadata (nomor resi, timestamp, ukuran file) di database — bukan file video itu sendiri.

Ini berarti video Anda 100% privat, tidak ada risiko pelanggaran data dari server pihak ketiga, dan tidak ada biaya storage tambahan.

Browser apa saja yang didukung?

PACCO membutuhkan File System Access API yang tersedia di Chrome, Edge, Brave, dan Opera versi terbaru (desktop). Browser ini mencakup ~80% pengguna Indonesia.

Firefox dan Safari saat ini belum support — kami menyediakan fallback download otomatis untuk browser tersebut, namun pengalaman terbaik di Chrome/Edge.

Bisakah saya pakai PACCO di HP atau tablet?

PACCO dirancang untuk desktop/laptop karena packing biasanya dilakukan di meja dengan barcode scanner USB. Kami merekomendasikan laptop dengan kamera 720p+ atau external webcam.

Mode mobile sedang dalam roadmap, tapi belum tersedia. Untuk sementara, gunakan laptop atau PC dengan webcam.

Apakah bukti video PACCO diterima marketplace?

Ya. Format video PACCO (.webm dengan watermark + timestamp burn-in + nomor resi) memenuhi standar bukti yang diterima oleh:

· Shopee Indonesia (Pusat Resolusi)
· TikTok Shop (Dispute Center)
· Tokopedia (Pusat Resolusi)
· Lazada dan Blibli

Berdasarkan data customer kami, 9 dari 10 dispute dengan video bukti PACCO dimenangkan oleh seller.

Bisakah saya cancel kapan saja?

Bisa, tanpa penalti. PACCO menggunakan model langganan bulanan/tahunan — tidak ada kontrak, tidak ada minimum komitmen, tidak ada biaya cancel.

Kalau Anda batalkan di tengah bulan, akses tetap aktif sampai akhir periode yang sudah dibayar. Video yang sudah tersimpan di komputer Anda tetap milik Anda selamanya.

Bagaimana jika komputer saya rusak — apakah video hilang?

Video PACCO disimpan di hard drive lokal komputer Anda. Kalau komputer rusak, video di drive tersebut juga berisiko hilang — sama seperti file penting lainnya.

Rekomendasi kami: Setup folder PACCO di Google Drive Desktop, OneDrive, atau Dropbox yang auto-sync ke cloud. Atau backup berkala ke external hard drive. PACCO tidak mengganggu sync — ia hanya menulis file ke folder yang Anda tentukan.

Pertanyaan lain? Chat via WhatsApp

Mulai lindungi paket Anda
hari ini juga.

Mulai dari Rp 99rb/bulan. Setup 30 detik.

Daftar gratis sekarang Bicara dengan tim